ATTENTION CURE THERMALE A NERIS-LES-BAINS ANNEE 2014
Comme le savent tous ceux qui ont pour habitude de faire leur cure thermale à Néris-les-Bains cette dernière a été fermée de juillet 2013 au 2 juin 2014. Pour notre cas personnel nous avons fais notre cure du 02/06/14 au 21/06/14 avec plusieurs soins en moins.
Malgré cela nous n’avons pas étaient informé de plusieurs dis-fonctionnement à savoir :
1 - Pour les Kinés il n’y avait que cinq kinés disponibles sur les quinze prévus, à ce jour toujours pas de Kiné en vus.
2 – Un forfait calculé sur un pourcentage de vos soins est prélevé et cela sans remboursement pas la S.S. ou bien votre Mutuelle, pour notre cas deux fois 34.01 € soit 68.02 €
3 – Dès notre arrivé la piscine ne fonctionne pas très bien les deux premiers jours en arrêt, ensuite elle avait une couleur verte, et à présent depuis le 14 juin 2014 elle ne fonctionne pas, date prévu pour la remise ne marche le 7 juillet 2014, si la pièce qui doit être changé et sera construite normalement sur mesure par une entreprise Espagnole (si les mesures ne sont pas les mêmes que les quais de la S.N.C.F.) arrive dans les temps.
4 - Pour les douches au jet, l’eau était froide puis la seconde d’après bouillante, impossible pour le personnel de régler la température.
Je trouve inadmissible que les responsables des Thermes ne nous ont pas informé d’une part de tous ces dysfonctionnements, et du forfait supplémentaire lors de l’envoie des dates de présentations pour le planning, du nombre de kinés absents, et des problèmes de température d’eau.
Vous devriez, vous qui lisaient ces quelques lignes, et qui devaient faire votre cure à Néris-les-Bains demandé une confirmation de fonctionnement total par écris, car toutes les personnes des services administratifs, mentent tous les jours sur le bon état des services, à la demande de la Direction.
Sachez également que votre centre de sécurité sociale devra payer la totalité des soins car ils ne sont pas au courant des dysfonctionnements, j’ai appelé le centre principal de Moulins, pour les informer.
Par ailleurs je vais demander le remboursement des 68.02 € supplémentaires pour dédommagement des soins non effectués.
Sambote plus du tout Néris.
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